|
CBS Solutions B.V., gevestigd in Barendrecht, levert CRM en BI-systemen om Sales, Marketing, Support en Service naadloos te integreren. Met meer dan 10 jaar ervaring in nationale en internationale projecten heeft CBS zeer veel kennis van relatiebeheer- en CRM-projecten in huis. Sinds begin 2008 biedt CBS Solutions ook BI-oplossingen aan.
CBS Solutions heeft een dynamische, informele werkomgeving. Zij biedt haar medewerkers een carrière waarin een hoge mate van vrijheid en zelfstandigheid even belangrijk zijn als werken in een team. Tevens hechten wij veel waarde aan scholing / training en een goede en stimulerende werksfeer. Wij bieden een prima pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden voor de juiste kandidaat.
Heb je interesse in één van onderstaande vacatures of wil je een open sollicitatie doen, stuur dan een e-mail met jouw motivatie en CV naar
Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
. Ook als je op zoek bent naar een stageplek kun je hier je CV heen sturen.
Alvast bedankt voor je getoonde interesse.
|
Allround Supportmedewerker
CBS Solutions is op zoek naar een leergierige en servicegerichte supportmedewerker die het uitzoeken, oplossen en verwerken van (technische) problemen als een uitdaging ziet.
CBS Solutions (http://www.cbssolutions.com) in Barendrecht is sinds 2002 gefocust op en een gespecialiseerde leverancier van CRM-systemen voor sales-, marketing- en servicedoeleinden. Onze producten worden aangeboden als Cloud of als ‘on-premise’ (in huis)-oplossing. Wij werken nauw samen met Microsoft en Sage bij het implementeren van haar CRM-oplossingen. Wij zijn exclusief vertegenwoordiger van de CRM oplossing Sage. Onze implementatietrajecten reiken verder dan het leveren van de software alleen. Naast ICT krijgen ook de CRM-doelstellingen, bedrijfsprocessen, mensen en bedrijfscultuur de nodige aandacht.
Met meer dan 10 jaar ervaring met zowel nationale als internationale relaties heeft CBS Solutions zeer veel kennis en expertise van CRM implementatieprojecten met een Sage oplossing. Ons team bestaat uit 15 professionals waaronder developers, implementatie consultants, projectmanagers en supportmedewerkers. Wij kenmerken ons door een informele sfeer waar collega’s in een hecht teamverband werken en echt zichzelf kunnen zijn. Dit leidt tot een plezierige en gemoedelijke, maar professionele cultuur.
Ons serviceteam bestaat uit 2 collega’s.
Om onze groeiambities verder te borgen, zijn wij op zoek naar uitbreiding op ons serviceteam in de vorm van een:
CUSTOMER CARE PROFESSIONAL
Als Customer Care Professional werk je op een professionele servicedesk en zet je je in voor een goede serviceverlening aan onze klanten. Je registreert en analyseert binnenkomende problemen en vragen. Je zoekt direct naar een adequate oplossing.
De meldingen zijn vaak complex, zowel functioneel als software technisch. Je probeert deze vragen en problemen zo veel mogelijk zelfstandig op te lossen en registreert alles wat je doet zorgvuldig in ons CRM-systeem. Daarnaast bewaak je de voortgang van alle lopende procedures die door jou behandeld worden.
Als Customer Care Professional leer je onze producten en diensten zeer goed kennen. Zo kun je een goede basis creëren om door te groeien naar bijvoorbeeld een functie als softwareontwikkelaar of CRM Consultant.
Jouw profiel
Je hebt een afgeronde HBO opleiding (bijvoorbeeld Software Engineering of Technische Informatie) en je hebt kennis van Microsoft Office omgevingen, databases (MS SQL) en programmeertalen (VB, #C, .Net).
Daarnaast ben je:
• Klantgericht, communicatief vaardig en oplossingsgericht;
• Analytisch en in staat om zelfstandig te werken;
• Ervaren met CRM toepassingen (dit is een pré).
Standplaats
Je werkt vanuit Barendrecht maar ons werkgebied betreft heel Nederland.
Ons aanbod
Wij bieden een prima pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een bruto jaarsalaris tussen de € 25.000 en € 35.000 (wordt gebaseerd op basis van ervaring en opleiding). Daarnaast hebben we goede regelingen voor o.a. ouderschapsverlof en een pensioenvoorziening. Wij bieden je ook de mogelijkheid om jouw uren flexibel in te delen en is het mogelijk om thuis te werken (het nieuwe werken).
Interesse?
Primatch ondersteunt ons bij de invulling van deze uitdagende vacature. Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct en stuur je CV met motivatie naar Ieke Segers (recruiter) i.segers@primatch.nl. Wil je meer informatie over deze functie, dan kun je Ieke bereiken op 06-14381082. Meer informatie over onze organisatie vind je op http://www.cbssolutions.com en http://www.cbs-live.com.
New Business Development Manager CRM oplossingen
CBS Solutions (http://www.cbssolutions.com) in Barendrecht is exclusief vertegenwoordiger van de CRM oplossing Sage. Sage zie je vooral terugkomen binnen organisaties die CRM als essentieel businessproces in hun organisatie zien en willen koppelen aan hun ERP of andere bedrijfskritische applicaties. Meestal gaat het hierbij om non-food productieorganisaties en service providers in de financiële of zakelijke dienstverlening. Wereldwijd maken dagelijks meer dan 6 miljoen gebruikers, gebruik van een Sage oplossing. Organisaties die gebruik maken van Sage zijn o.a. BMW, Cabot en Ricoh.
Met meer dan 10 jaar ervaring met zowel nationale als internationale relaties heeft CBS Solutions zeer veel kennis en expertise van CRM implementatieprojecten met een Sage oplossing. Ons team bestaat uit 15 professionals waaronder developers, implementatie consultants en projectmanagers. Wij kenmerken ons door een informele sfeer waar collega’s in een hecht teamverband werken en echt zichzelf kunnen zijn. Dit leidt tot een plezierige en gemoedelijke, maar professionele cultuur. Ons sales team bestaat uit 3 collega’s.
Om de groeiambities in Nederland verder te borgen, zijn wij op zoek naar uitbreiding op ons sales team in de vorm van een:
New Business Development Manager CRM oplossingen
Als New Business Development Manager ben je primair verantwoordelijk voor het leggen van contacten bij prospect en suspects. Dit doe je niet alleen, maar samen met je collega van de binnendienst, die ongeveer 50% van de afspraken voor je maakt. De overige afspraken genereer je zelf door het plegen van acquisitie, netwerken en andere sales activiteiten.
Jij bent wel altijd degene die als eerste een bezoek brengt, de behoefte van de prospects inventariseert, het juiste gevoel bij de klant creëert en de afweging maakt welke vervolgstappen in het salesproces nodig zijn om tot een succesvol gesloten deal te komen. Hierbij verkoop je niet alleen de softwarelicenties van Sage, maar ook het noodzakelijk maatwerk en de trajectbegeleiding. In voorkomende gevallen laat je je begeleiden door een Pre-sales of Consultant.
Kortom: je bent als Business Development Manager in staat om het contact te leggen, een relatie met prospects op te bouwen, complexe verkooptrajecten te managen en deze met een positief resultaat af te sluiten.
Jouw profiel
Je hebt een afgeronde HBO opleiding. Hierbij denken wij vooral aan een bedrijfskundige of commerciële richting en je beschikt over tenminste drie jaar aantoonbare commerciële ervaring.
Daarnaast ben je:
̶ creatief in het zien van kansen en deze omzetten naar business;
̶ bewezen succesvol telefonisch genereren van afspraken;
̶ analytisch en oplossingsgericht;
̶ communicatief en commercieel slagvaardig;
̶ ervaren met conceptuele verkoop;
̶ ervaring met verkoop van CRM, ERP of andere procesondersteunende software is een pre.
Interesse? Momenteel staat deze vacature niet open. Ben je toch heel erg enthousiast en wil je graag jouw CV onder onze aandacht brengen? Stuur dan een open sollicitatie (jouw CV met motivatie) naar Bianca Hart (bianca.hart@cbssolutions.com).
End faq
Erik Paalvast
Tom Ouderkerk
Werken bij CBS Solutions