CBS Solutions B.V.

Microsoft Dynamics CRM is software die past bij uw behoeften, is geschikt voor kleine, middelgrote en grote organisaties, en helpt u meer uit al uw relaties te halen. Microsoft Dynamics CRM is gemakkelijke, flexibele en geïntegreerde CRM-software voor uw Marketing-, Sales- Service & supportactiviteiten.
 

Microsoft Dynamics CRM voor uw salesafdeling

• ongeëvenaarde gebruikerservaring voor sales professionals
• keuze in gebruikerstoegang en levermethode
• eenvoudige integratie met legacy systemen en -gegevens
• consistente, workflow-gedreven verkoopprocessen
• een groot spectrum aan sales intelligence mogelijkheden variërend van eenvoudige queries tot voorspellende analyses

Microsoft Dynamics CRM voor uw Marketingafdeling

• naadloze vastlegging van alle klantcommunicaties
• cross-channel, workflow-gedreven marketing processen
• eenvoudige samenwerking tussen binnen & buiten sales processen
• gemakkelijke tools voor importeren en opschonen van gegevens
• business intelligence tools toegesneden op de marketingmedewerker 

Microsoft Dynamics voor uw Service & Support afdeling

• individuele- en groep-workflow om de productiviteit te verhogen
• real-time duplicatie detectie en conflictoplossing
• volledige ondersteuning voor meerdere talen en valuta
• zelfoplossend vermogen van cases