CBS Solutions B.V

De CRM-specialist
CBS Solutions is gespecialiseerd in CRM. Sinds 1992 doen we niets anders dan (middel)grote bedrijven in binnen- en buitenland ondersteunen met professionele CRM-oplossingen. Hierbij hebben we veel kennis en ervaring opgebouwd, in verschillende branches. U profiteert hiervan. Kenmerkend voor onze succesvolle aanpak is de ‘baby-step approach’. Dat betekent dat we kiezen voor een stapsgewijze invoering van CRM.
Meer weten?

Kennis van de CRM-specialist
Bij het op maat maken van uw CRM-oplossing nemen wij het projectmanagement voor onze rekening. Daarbij werkt de CRM-specialist nauw samen met u. Onze CRM-consultants helpen uw organisatie om uw CRM-oplossing maximaal te benutten. Zij leren uw medewerkers met het CRM-systeem te werken (middels CRM-trainingen) en leveren ook direct na oplevering de nodige ondersteuning.
Meer weten?

Wij staan altijd voor u klaar
Ook nadat u de CRM-oplossing in gebruik hebt genomen, staan we voor u klaar om u te helpen bij vragen of problemen. De CRM-specialist heeft een eigen helpdesk die gespecialiseerd is in support voor CRM-systemen. Bovendien kunt u altijd een beroep doen op de kennis die we in huis hebben (denk aan CRM-advies & -consultancy). Verder bieden we diensten voor het beheer van uw CRM-oplossing (CRM-managed services).
Meer weten?